HappyFresh تغلق على M’sia ، تاريخ التمويل والتوسع

HappyFresh تغلق على M’sia ، تاريخ التمويل والتوسع

على مدار السنوات السبع الماضية ، كان تاريخ خدمة توصيل البقالة HappyFresh مضطربًا ، لكن هذه الرحلة انتهت في ماليزيا.

تم توثيق صعودها وسقوطها في العديد من المقالات. ولكن لتوفير الوقت في حفظ السجلات السابقة لشركتك ، قمنا بتجميع قائمة بفصول HappyFresh التي لا تنسى في ماليزيا ، والتي تم تنظيمها حسب السرد الخطي.

ولادة الشركة

تأسست HappyFresh في أكتوبر 2014 وتم تصميمها على غرار Instacart ، وهو خريج Y Combinator تأسس في كاليفورنيا قبل عامين.

يقع مقر الشركة في إندونيسيا ، ولديها سبعة مؤسسين مشاركين ، كل منهم لاعب تقني ذو خبرة.

الرئيس التنفيذي السابق ، وكبير موظفي التكنولوجيا ، ومدير العمليات في HappyFresh / صورة الائتمان: HappyFresh

يتمتع الرئيس التنفيذي ماركوس بيهلر بسنوات عديدة من الخبرة كمستثمر في الأسهم الخاصة وكان الرئيس التنفيذي لشركة تيريندو الأوروبية.

كان بنجامين كويلمان مدير العمليات في Lazada Group قبل أن يتولى نفس المنصب في HappyFresh.

عمل CTO Fajar Budiprasetyo في Yahoo! قبل HappyFresh ، شارك في تأسيس شركتين أخريين.

الدكتور كونستانتين لانج حاصل على درجة الدكتوراه في المالية وشغل منصب المدير المالي لمجموعة بوسطن الاستشارية.

قبل أن يصبح مديرًا للعمليات في HappyFresh ، كان كاي كوكس يشغل منصب مدير العمليات في مجموعة iMoney. استثمر المستثمر المؤسس والرئيس التنفيذي تيم مارباخ في عدد من الشركات الأخرى ، وعمل ستيفن جونغ من Monks Hill Ventures مستشارًا.

يبدأ رسميًا

ظهرت HappyFresh رسميًا في 10 مارس 2015 ، بعد شهر من كونها منصة دعوة فقط.

تم الإبلاغ عن أن HappyFresh لديها “تمويل أحادي الرقم مليون دولار أمريكي قبل الجولة A” (رقم مكون من سبعة أرقام).

على الرغم من أن التطبيق يقع في إندونيسيا ، يبدو أن التطبيق قد تم إطلاقه لأول مرة في ماليزيا ، وفقًا لمقالة Tech in Asia.

الجولة الأولى والتوسع الإقليمي

في سبتمبر 2015 ، جمعت HappyFresh 12 مليون دولار أمريكي في تمويل السلسلة أ. بقيادة Vertex Ventures و Sinar Mas Digital Ventures ، بمشاركة من Asia Venture Group و BEENEXT و Ardent Capital و 500 Startups (الآن 500 Global) و Cherry Ventures.

وفقًا لبيان صحفي في ذلك الوقت ، تم توسيع تطبيق توصيل البقالة عند الطلب بنجاح ليشمل تايلاند وتايوان.

ظهرت لأول مرة في الفلبين في مارس 2016.

حقوق الصورة: HappyFresh

سلسلة B & Exit من الفلبين وتايوان

عند الإعلان عن جولة التمويل من السلسلة ب ، خرجت HappyFresh من تايوان والفلبين.

لم يتم الكشف عن المبلغ الذي تم جمعه في جولة HappyFresh’s Series B ، لكن الرئيس التنفيذي ذكر أن المبلغ كان أعلى من الجولة الأولى.

أعلنا يوم الاثنين ، 29 أغسطس 2016 ، أننا سنغادر تايوان والفلبين للتركيز حصريًا على ماليزيا وإندونيسيا وتايلاند.

وصلت الأخبار إلى ما يقرب من 1000 موظف منذ ثلاثة أيام يوم الجمعة ، وفقًا لموقع Techcrunch.

حقوق الصورة: HappyFresh

الأوقات الصعبة وتغيير الرئيس التنفيذي

في يناير 2017 ، اندلعت الأخبار أن HappyFresh لديها رئيس تنفيذي جديد. وفقًا لـ LinkedIn ، حدث التغيير من Markus Bilher إلى Guillem Segarra في نوفمبر 2016.

وفقًا لمقالة Tech in Asia ، “كان عامي 2016 و 2017 أصعب أعوام الشركة”. خلال هذه الفترة ، بدأت HappyFresh “من جديد” للتركيز على اقتصاديات الوحدة واللوجستيات ووحدات الأعمال الجديدة.

وفقًا للمقال ، سمحت هذه الإجراءات لشركة HappyFresh بالبدء في رؤية هوامش إيجابية.

أعيد إحيائها مع السلسلة ج

ربما بفضل التغييرات المذكورة أعلاه ، تحولت HappyFresh في عام 2019 ، حيث جمعت 20 مليون دولار أمريكي في السلسلة C.

قاد الجولة صندوق Mirae Asset-Naver Asia Growth Fund ، بمشاركة من Line Ventures و Singha Ventures و Grab Ventures (الذراع الاستثمارية لشركة Grab).

يشمل المستثمرون العائدون Vertex Ventures و Sinar Mas Digital Ventures و 500 Startups و BeeNext.

إختطاف
من اليسار إلى اليمين ، الثلاثة في المنتصف: Guillem Segarra ، الرئيس التنفيذي لشركة HappyFresh. أنتوني تان ، الرئيس التنفيذي للمجموعة والمؤسس المشارك لشركة Grab. جيرالد سينغ ، رئيس المنتج في Grab (وشركاء التوصيل والمتسوقين GrabFresh) / ائتمان الصورة: Grab

وفقًا لـ TechCrunch ، ستستخدم HappyFresh التمويل الجديد “لمضاعفة تقنيتها” ، مما قد يحسن تخصيص العملاء ويوفر لوجستيات أكثر كفاءة.

الاختراق الوبائي والنمو التصاعدي

كما تعلم ، كان عام 2020 هو عام فيروس كورونا والعام الذي علق فيه الجميع في المنزل. لقد كان وقتًا عصيبًا ، وفقًا للتكنولوجيا في آسيا ، عندما شهدت منصة HappyFresh “حركة مرور غير منتظمة”.

قال Tech in Asia في عام 2020 نفسه: “تنمو HappyFresh بمعدل 10x إلى 20 ضعفًا في البلدان الثلاثة التي نعمل فيها مع تحول سلوك العملاء إلى محلات البقالة عبر الإنترنت”.

عملت HappyFresh كمنقذ للماليزيين والتايلانديين والإندونيسيين في مثل هذه المواقف المتأزمة.

التوسع لامتلاك سوبر ماركت

هذا العام في يوليو 2022 ، أطلقت HappyFresh رسميًا مجموعة من المستودعات السحابية باسم HappyFresh Supermarket في ماليزيا.

في مقابلة مع Vulcan Post ، قال يوهان أنتلوف ، كبير مسؤولي النمو في الشركة ، إن هذه الخطوة هي لهم أن يشقوا طريقهم بأنفسهم ويديروا تجربة HappyFresh بأكملها من البداية إلى النهاية.

مغلق مؤقتا

توقفت هذه التجربة في 8 سبتمبر 2022. نشر تطبيق HappyFresh فجأة منشورًا يقول إن جميع المتاجر على المنصة مغلقة مؤقتًا.

هذا وفقًا لمقال نشرته بلومبيرج. ورد أن HappyFresh تواجه بعض المشكلات المالية وقد استأجرت شركتي تحويل Alvarez و Marsal لمراجعة تقاريرها.

وفقًا لمقال نشرته بلومبرج ، فإن الشركة التي يقع مقرها في جاكرتا عليها ديون لا تقل عن 97 مليون دولار أمريكي (حوالي 437 مليون رينجت ماليزي) ويقال إن بعض كبار مسؤوليها التنفيذيين قد توقفوا عن معالجة العمليات اليومية. أنا هنا.

شارك المجيب الآلي لشركة HappyFresh Malaysia على Facebook أنه في ذلك الوقت ، فشلت الشركة في تنفيذ القيود والاستراتيجيات التنظيمية لضمان استمرارية الأعمال.

لقد شاركوا أيضًا في تعليق مؤقت لعمليات شركة HappyFresh التجارية حتى تصل الشركة إلى حل نهائي ومستدام.

عودة قصيرة المدى

في 9 سبتمبر ، علمت Vulcan Post أن التطبيق قد استأنف العمل بهدوء ، على الأقل في ذلك اليوم.

ومع ذلك ، كان سوبر ماركت HappyFresh هو البائع الوحيد الذي يمكنه التوصيل. ومع ذلك ، لم تكن جميع مواقع المستودعات متاحة.

كان فريق Vulcan Post قادرًا على الطلب من موقع Bangsar الخاص بهم. عندما سألت ركاب HappyFresh عند وصولهم ، قالوا إنهم غير متأكدين مما إذا كانت الخدمة ستستمر خلال الأسبوع المقبل.

الفوز بجمع التبرعات

وسط الصعوبات المالية وإعادة هيكلة مجلس الإدارة ، تمكنت HappyFresh من تأمين تمويل غير معلن من المستثمرين. تم الإعلان عن ذلك في 21 سبتمبر ، مما سمح للشركة باستئناف عملياتها في إندونيسيا.

ومع ذلك ، ذكرت بلومبرج أن الشركة “تستكشف الخيارات” ولا تزال في حالة من عدم اليقين بشأن عملياتها في تايلاند وماليزيا.

أقواس من ماليزيا وتايلاند

أخيرًا ، أعلنت HappyFresh رسميًا انسحابها من ماليزيا وتايلاند في 22 سبتمبر. جاء هذا الإعلان عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي في منطقتين.

نشرت HappyFresh Malaysia على Facebook ، “نعتذر بشدة أن إرسال هذه الرسالة هو التسليم النهائي لك.

حقوق الصورة: HappyFresh

وشكرت HappyFresh عملائها على مدى السنوات السبع الماضية ، مستشهدة بالوضع الاقتصادي الحالي كسبب “لإجبارها على وقف عملياتها بشكل فوري”.

– // –

قد يشير خروج HappyFresh الرسمي من ماليزيا إلى انخفاض الطلب على خدمة توصيل البقالة خلال موسم الوباء في البلاد.

ومع ذلك ، فإن الماليزيين الذين اعتمدوا على HappyFresh يتركون أمامهم العديد من الخيارات الأخرى.

انتقل مؤسسو HappyFresh الأصليون جميعًا إلى شركات أخرى لفترة طويلة ، لذلك يبدو أن عملائهم الماليزيين والتايلانديين يجب أن يفعلوا ذلك أيضًا.

  • شاهد المزيد من المقالات التي كتبتها عن HappyFresh هنا.